SUPPORTO ALLA GOVERNACE

La Cooperativa Alfa Beta offre differenti tipologie di supporto agli Enti Locali, così da potenziare e supportare il sistema di welfare locale, garantendo prossimità al cittadino e alle comunità d’appartenenza.

Potenziamento PUA (Punto Unico d’Accesso)

Il servizio intende implementare i punti PUA attraverso l’azione di personale specificatamente “dedicato”, rafforzandone le azioni di raccordo e di integrazione tra Comuni e ASL, migliorando i flussi comunicativi e collaborativi integrati tra Comuni e ASL.

Lo sportello agisce le seguenti prestazioni-finalità:

  • accoglie e accompagna tutte le persone con problemi complessi, comprese le famiglie necessitanti di presa in carico globale integrata sociosanitaria;
  • attiva un sistema di presa in carico globale dei bisogni della persona, riferiti nello specifico ai bisogni complessi;
  • elabora progettualità personalizzate, a partire da una valutazione multidimensionale del bisogno, al fine di attivare adeguati percorsi di rete per problemi complessi;
  • favorisce l’integrazione sociosanitaria nell’ambito dei servizi territoriali e tra operatori;
  • Agevola l’integrazione sociosanitaria interistituzionale per la gestione integrata dei servizi territoriali.

Ufficio Interventi Civili

Alfa Beta, attraverso il Consorzio Network di cui è socia, annovera tra le proprie esperienze la gestione dell’Ufficio Interventi Civili nei territori ricadenti nel circondario dei Tribunali della Sardegna.
Il servizio ha l’obiettivo di favorire un maggiore collegamento tra i servizi sociali e sanitari e la Procura presso il Tribunale per i minorenni e Ordinario e favorire una maggiore prossimità degli uffici giudiziari con il cittadino che necessita di interventi giuridici e legali.

Supporto agli Uffici di Piano

La cooperativa, attraverso personale qualificato e opportunamente formato supporta gli ATS nell’assistenza tecnica focalizzata all’implementazione, gestione e rendicontazione di Misure, Bandi e Processi afferenti alle differenti forme di finanziamento.
Offre inoltre, ove richiesto, supporto alla programmazione, alla gestione amministrativa alla pianificazione ed al coordinamento della rete dei servizi sociali e sociosanitari, incluso l’affiancamento nella funzione di monitoraggio.

Segretariato sociale

Il servizio offre un modello organizzativo che funge da supporto operativo al Servizio Sociale Comunale; l’operatore indaga attraverso una prima interfaccia le esigenze dell’utenza e in parallelo, vaglia le possibili soluzioni in funzione di requisiti, bisogni e caratteristiche della persona/famiglia e accompagna l’utente nell’iter per l’attivazione del procedimento più adeguato.
Le azioni principali prevedono:
• accoglienza;
• ascolto, analisi del bisogno e identificazione della risposta più adeguata;
• orientamento in merito a servizi/prestazioni disponibili;
• raccolta di documentazione inerente a domande di accesso a servizi specifici;
• supporto nella compilazione della modulistica;
• predisposizione dell’istruttoria di servizio sociale (colloqui, viste domiciliari, relazioni, incontri d’equipe, ecc.) per l’erogazione di interventi assistenziali;
• informazioni in merito all’attivazione di progettualità specifiche (es. interventi di sostegno al reddito, assistenza domiciliare).

Supervisione dei servizi Sociali

Alfa Beta è tra le prime cooperative in Sardegna a curare la gestione dei Servizi di Supervisione Professionale e di tipo organizzativo riconosciuta come Livello Essenziale delle Prestazioni Sociali (LEPS).
La Supervisione del personale dei servizi sociali si colloca nel quadro nazionale di rafforzamento del sistema complessivo di risposta ai bisogni sociali e si pone come un livello essenziale trasversale a tutti quelli previsti e definiti dal Piano Sociale Nazionale, al fine tanto di individuare le migliori risposte ai bisogni quanto di prevenire e contrastare i fenomeni di burn-out.

Attraverso il Consorzio Network di cui è socia, Alfa Beta gestisce Servizi di Supervisione Professionale e di tipo organizzativo operando in diversi Comuni, Plus di Ambito e Ambiti Territoriali Sociali (ATS) della Sardegna.